Perguntas Frequentes
O site é confiável?
- Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas as lojas online do Brasil, pois criptografa todas as transações efetuadas no site, garantindo sigilo e segurança das informações.
Quais as Formas de pagamento da loja?
- Aceitamos pagamento através de boleto bancário, cartão de crédito e pix com 5% de desconto.
Qual o prazo médio de entrega?
- Trabalhamos com um prazo de entrega médio até 16 dias uteis após a postagem, mas normalmente nossos clientes recebem seus pedidos com 15 a 16 dias corridos! Algumas regiões do Brasil, chegam a receber seus pedidos em 12 a 14 dias corridos.
Quando vou receber o código de rastreio do pedido?
- Seu código de rastreio será enviado por e-mail de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento do seu pedido em nosso sistema. Mas você também pode solicitar pelo WhatsApp (11) 91487-1577.
O pagamento é seguro?
- Trabalhamos em parceria com Mercado Pago, uma das maiores plataformas de pagamentos online do Brasil. Suas informações são processadas com 100 % de segurança. Não temos acesso aos seus dados de pagamento, somente você e o Mercado Pago, tornando sua compra totalmente segura.
Se eu não gostar do produto posso devolver?
- Caso não goste do produto, ou se arrependa da compra, você pode devolver em até 7 dias corridos após o recebimento. O prazo para troca e devolução por defeito de fabricação, é de 30 dias corridos após o recebimento.
Fale Conosco
- Se surgir alguma dúvida ou se precisar de assistência relacionada à compra ou entrega do seus produtos, estaremos aqui para ajudar. Basta entrar em contato conosco através dos canais de comunicação oficial da nossa loja.
